​CONDICIONES DE COMPRA

  • FORMAS DE PAGO:

   

Transferencia Bancaria. Una vez realizado el pedido podrás realizar el pago por transferencia, poniendo como concepto tu nombre completo. 

Nº Cuenta Cajamar:

ES29 3058 0202 0927 2002 5264 (Beneficiario: Ignacio García Martínez )

En cuanto recibamos la transferencia o justificante de la misma vía Whats App (687851685) o correo electrónico (canijosalhama@hotmail.com) continuaremos con la confección o envío de tu pedido. Tu pedido tendrá un plazo de reserva de 5 días, pasado ese tiempo si no hemos recibido la transferencia, el pedido quedará anulado.

Si alguno de los artículos elegidos estuviera en rotura de stock o sufriera cualquier incidencia reembolsaremos el importe correspondiente en un plazo no superior a 7 días.

 Tarjeta crédito/débito.

 

  • PLAZOS DE ENTREGA:

    Correos certificado: Es el envío que se realiza de manera habitual. 3-5 días laborables desde el envío de tu pedido, para península, Ceuta, Melilla y Baleares. Para Canarias y envíos internacionales, oscilará entre los 5 y 15 días laborables.

    Si tu pedido está en stock, generalmente se envía el siguiente día laborable. Si no tenemos alguno de los productos solicitados nos pondremos  en contacto contigo para ofrecerte una alternativa o solución. 

 

    Si tu pedido es un “Pedido confeccionado bajo pedido” el plazo de entrega variará en función de la complicación del trabajo a realizar, el stock de telas…. La confección, oscilará de 4 a 15 días laborables, según el trabajo a realizar. Una vez realizado el pedido se te informará del tiempo exacto de entrega.

 

  • DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS:

    Si no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 15 días desde la fecha de envío del pedido para devolverlo (productos en stock)

Los productos confeccionados bajo pedido no pueden devolverse debido a su personalización. Ha sido cosido especialmente para ti. Si eliges un producto que tenemos en stock, no habrá problema en devolverlo.

 

    Si deseas que alguna parte del estampado elegido destaque en el producto que has elegido, indícanoslo en observaciones de pedido, ya que hay veces que por el tamaño del estampado no puede encajarse por completo en el producto. Nos pondremos en contacto contigo antes de ponernos a coser, para decirte si es posible llevarlo a cabo.

 

    Asegúrate de que has elegido el estampado correcto. No aceptamos reclamaciones por estampados elegidos de forma errónea.

Nuestro objetivo es que os quedéis satisfechxs con vuestro pedido, por lo que si tienes cualquier problema con algún artículo o envío, o alguna duda a la hora de realizar el pedido, no dudéis en ponerte en contacto con nosotras en el  teléfono 687851685 o en el correo canijosalhama@hotmail.com. 

 

    Si el error ha sido en la preparación del pedido o en la confección por parte nuestra, los gastos de envío serán pagados por Canijos. Si es un error ajeno a nosotras, los gastos de devolución, serán abonados por el cliente.

Muy importante: Si hay algún desperfecto en el paquete consecuencia de un mal transporte, hazlo constar en el albarán de entrega.

 

    Si el pedido es de un producto en stock (no confeccionado bajo pedido) Tienes un plazo de 15 días para devolver tu pedido desde la realización del mismo, mandando un correo a canijosalhama@hotmail.com comunicándonos su decisión de anular el pedido.